*最後更新時間：2024-03-20
*適用本文App方案：Platinum Plan 以上
0. 在開始之前
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1. 啟用積分功能＆設定消費回饋規則
- 請先確認您已啟用積分功能，若尚未啟用請參考本篇教學。
積分功能啟用的按鈕，系統會詢問您是否要建立消費積分回饋，請在此點擊「確認」，系統會繼續帶您前往消費積分回饋的設定頁面。
如果您不清楚點擊的是稍後設定（留下） ，那可以再從忠誠計劃頁面的賺取獎勵方式方塊，對著下方提醒消息點擊“去下訂單”，同樣可以前往消費回饋的設定頁面。
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下圖這些數字符號代表您需要設定的消費回饋規則，請按照這些數字符號在下方列表找到對應的設定說明：
➊ 由此命名消費回饋活動的名稱，這會顯示在網站前台的會員中心。
➋點選「依照VIP等級設定不同的積分值」可以讓您依照會員等級設定分級消費回饋，系統會在下方帶入您已經設定好的會員等級清單（如果尚未設定等級，請參考本篇教學： Shopify會員分級獎勵系統啟用教學及功能導覽）如果所有等級的消費回饋比例都相同，則勾選，請直接跳到第一➎點。
➌ （非必須）如果要更改消費回饋的預設比例，請點選「以點數編輯」。
➍若您在第➋步有勾選要設定消費分級回饋，請點選「編輯值」即可編輯各等級的回饋比例（一般會員的消費回饋為預設比例，不可排除）
➎在此設定消費回饋的活動圖標，可以使用預設圖標或其他上傳檔案。
➏獎勵到期可以規定消費回積分的有效期限。
如果您想發送永久有效的消費積分，請關閉獎勵到期開關。
若需要加積分有效期限，請在獎勵到期時輸入有效期限數字，有效期限以月為單位，最短1個月，消費積分的有效期限會套用至所有會員等級，完成後請再將獎勵到期後切換為啟用狀態。
➐上述設定均完成後點選儲存儲存。
➑最後再檢查一次規則，確認無誤後請開啟狀態開關，切換成活動的狀態。
2. 常見問題
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顧客消費回饋積分時會被收到通知嗎？
會的，Ako Marketing會員系統內建了通知信中心，當顧客的消費回饋積分入帳時，系統同時在同時同步發送積分入帳的通知信給顧客，並邀請他們返回商店使用點數。 通知信設定方式。
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顧客的消費積分會在什麼時候發送？
訂單必須若已付款狀態才能發送積分給客人，而發送的時間點會按照您在積分功能中設定的積分發放日期而定， 點此具體積分規則設定方式。
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如果取消顧客訂單，或申請退貨，系統會怎麼處理積分？
可自行修改規則， 點此積分取消與退還規則說明。
- 手排幫客人開單，這樣客人還能加點回饋嗎？
可以，手動建立訂單時，只需將顧客的電子郵件新增至訂購人缺乏的問題。
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