Ako Marketing｜如何實現Shopify會員點數回饋功能＆設定一鍵折抵購物金

*最後更新時間：2024-03-20
*適用本文應用方案：白金以上

0. 在開始之前

1. 積分功能僅支援白金方案（US$49/月）進一步進階方案，請先前往App導覽列的服務計畫確認您的App方案
2. 若尚未安裝App 👉 請點此安裝 Ako Marketing ，提供 14 天免費試用。

1.設定紅利積分規則

從Ako Marketing導覽列前往忠誠度計劃，在程式中點選「積分」進入積分功能設定，接著請依照下方Step1～Step6的說明完成設定：

步驟1。命名點數計畫＆點數名稱

1. 將積分計劃的名稱輸入於「計劃名稱」
2. 將分數名稱分別輸入在單數（單數）和複數（複數）欄位
   ※ 分數名稱如果是中文，則沒有單複數差，兩個欄位都輸入相同名稱即可
   
   

第2步。設定點迴點＆點折抵比例

1. 消費積分（積分獎勵值）
   ．
   
   
2. 積分折抵比例（積分兌換價值）
   下列圖為例，表示結算時每 1 點 = NT$1 購物金．
   
   
3. 設定積分位進方式（以百分比換算積分）
   積分在發送時統一為「整數」，但實際上會因應進位方式有不同的發送數量，在「按百分比轉換積分」共有 4 個選項：
   
   ．
   四捨五入（四捨五入）
   無條件進位（始終向上捨入） ．
   無條件捨去（總是向下取整）．
   
   例如每消費 100 元可得 2 點，假設訂單金額是 230 元，230 / 100 = 2.3
   
   預設模式：2.3 只取整數的 2 去和分數倍率的 2 相乘，因此 2 * 2 = 4 點． 2.3 * 2 = 4.6，無條件進位後得5點． 2.3 * 2 = 4.6，無條件捨去後得 4 點
   

步驟3。設定積分抵頂部＆折抵積分

1. 設定點數折抵頂部（最大兌換金額）
   預設值為 30%，表示積分換算成購物金後的金額，最多只能折抵當年商品的 30%。
   
   【注意事項】
   購物金只能折抵商品金額，不能折訂單運費和稅金．
   購物金折抵上限最高可以設定 50%(含)，如果輸入 51% 系統會跳出警報，這是因為當訂單金額相當於 $0 ~ $1 之間 Shopify 將無法結帳。
   
   
2. 設定積分折抵積分（最低購買金額）
   在「固定金額」輸入最低消費金額，如圖所示，表示訂單的「折扣前金額」滿 $1000 即可使用積分折抵訂單金額。
   

步驟4。設定點的回饋範圍

1. 消費回饋積分的適用對象（訂單總計）有 3 個選項：
   ．
   將訂單運費積分回饋範圍． ➜勾選「包含運費」
   將訂單稅金積分積分回饋範圍． ➜勾選「含稅」
   若您的商店有串列電子發票，請勾選包含稅金
   
   
2. 積分發放的條件與時間點（Points Issue Date）有3個選項：
   ．
   訂單「付款後」OO 天發送積分回饋
   訂單「付款＋出貨後」OO天發送積分回饋

步驟5.設定積分取消&退款規則（當訂單取消/退款/退貨）

1. 積分退款（訂單獎勵積分退款）
   當顧客取消訂單、退款或退貨時，您可以自行修改要如何查詢要傳送給顧客的積分回饋：
   
   ．未被取消的商品仍照常發送點數回饋 ➜ 勾選「按比例」
   整筆訂單的積分回饋取消發送 ➜ 勾選「已滿」．
   整筆訂單的積分回饋都照常發送 ➜ 勾選「無」．
   
   
   
2. 積分退還（已兌換積分退款）
   當顧客取消訂單、退款或退貨時，您可以自行預訂要退還顧客已折抵在訂單的積分（退還積分將維持具體的使用期限）：
   
   只返還積分給退貨退款的商品➜勾選「按比例」
   已折抵掉的點數全數不再歸還 ➜ 勾選「無」

步驟6.設定會員升等時間點

會員升級時間點（Tier Validation）有2個選項：

1. 訂單一旦成立，請立即檢查安排會員升級（不會管是否已付款）
2. 等訂單完成付款後OO天再安排App檢查是否符合升級資格

2. 開啟積分(購物金)折抵面

1. 從 Ako Marketing > 忠誠度計劃 > 設定 > 兌換
   
   
2. 在選單裡面挑選一個想要嵌入購物金折抵面的佈景主題（清單內會預設顯示發布中的主題），選好之後點選「在主題中預覽」：
   
   
   
3. 然後App嵌入您帶佈景主題中的「應用程式往嵌入」，然後「 Ako Point Redemption 」切換成啟用中
   
   此時會建議同步勾選「自動套用積分折扣」，這樣可以讓系統在顧客登入帳號後，主動勾選顧客要使用積分。
   *如折抵界面未在購物車上顯示，請來信 service@akohub.com 由我們進一步檢查

3. 積分折抵步驟說明

步驟1。將商品加入購物車，點選「登錄使用購物金」按鈕

第2步。此時顧客選擇要使用社群帳號登入，或是用官網帳號登錄（如果使用者使用社群帳號登入，也只需完成帳號註冊）

步驟3。當顧客登入後，App會自動將積分換算成購物金套用在訂單折扣中，並且會按照您在後台設定的積分折抵去頂部計算顧客實際能折抵的積分數量。

4. 常見問題

1. 怎麼編輯點數折抵的按鈕文字？
   請從Ako Marketing > 設定 > 忠誠度小工具 > 在文字顯示按鈕中點擊“會員編輯內容”，中心所有文字都儲存在該區域，預設文字皆為英文，如果您需要將所有文字中文化，請來信service@akohub.com 並附上myshopify.com 的原始商店網址，我們會替換您匯入預設的中文模板，方便您進行編輯。
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2. App建立的積分折抵＆會員結帳折扣，能夠和我手機在Shopify後台建立的折扣套餐使用嗎？
   可以喔，Ako Marketing 會員系統所產生的所有折扣，都有支援和Shopify 原有折扣合併，唯一要注意的地方是，您在自行建立折扣碼時，請記得在「組合」勾選要合併使用“訂單如果您希望合併的折扣是由其他第三方Shopify應用程式代建立的，請直接向廠商確認他們供應的折扣是否包含合併功能。