目錄
Ako Marketing 提供 6 種獎勵任務,讓你更輕鬆地投票商品、招募新會員並提供舊客回饋激勵,我們的獎勵任務包括:
-
消費累點回饋
透過消費累積積分,直接抵抵訂單金額,刺激顧客持續購買,享有更多福利。
-
會員登入獎勵
支援Google / Facebook / Instagram / LINE四大平台,讓顧客使用現有的社群帳號輕鬆登錄,降低用戶註冊阻力,同時獲得額外積分或折扣獎勵。
-
完成會員檔案獎勵
提供積分或優惠卷作為誘因,鼓勵顧客填寫會員檔案,提供「性別」和「生日」資訊。
-
壽星生日禮
為顧客慶祝生日,抽取生日禮券或依會員VIP制度,依據不同等級抽取生日積分,刺激當月壽星回訪消費。
-
Instagram留言賺獎勵
讓顧客更熱衷於您的品牌 Instagram 互動,透過 Instagram Reels 或貼文留言,提供顧客導購鏈接,並讓顧客獲得額外積分或獎勵獎勵
-
串接Judge.me 商品評價賺獎勵
鼓勵顧客留下真實評價,利用真實評價的力量讓你的商品更值得信賴和相信,並消除潛在顧客購買前的疑慮。
1. 在開始之前
1.1.檢查方案
✨此功能僅支援白金計畫(US$49/月)進一步進階方案,請先前往導覽列的更多 > 服務計畫確認您已訂閱白金計畫或進階方案。赤穗行銷)
1.2.啟用積分基本規則
請先確定您已設定並獲得積分基本規則,可以前往導覽列的忠誠度計劃 > 設定 > 查看積分是否有貼上綠色的「已啟用」啟用標籤,或者👉點此了解如何獲得積分規則。
2.設立獎勵任務
2.1.任務一:消費累點回饋
- 在Ako Marketing導覽列>前往計畫>獎勵取得方式>點選「下訂單」右邊的「編輯」按鈕。
- 參考下方表格設定獎勵細節,完成後請按下「儲存」並將「狀態」的開關切換為「開啟」的啟用狀態。
| 欄位名稱 | 欄位用途 | 設定方式 | ||
|---|---|---|---|---|
| 標題 | 獎勵任務名稱 | 輸入獎勵任務名稱,例如:消費累積積分 | ||
| 描述 | 顧客完成下單後可獲得的積分數量 | 輸入顧客下單可獲得的積分數量,例如:每消費NT$1累積10點 | ||
| 獎勵值 | 每消費NT$1可獲得的積分,可依會員等級發放不同比例的積分 |
|
||
| 圖示 | 獎勵任務的代表圖標 | 二選一: 1. 預設圖標 預設圖標 2.自訂圖示自訂圖示:點選「+上傳」上傳您的設計圖,圖示比例須為1:1且為小於50KB的PNG/JPG文件 |
||
| 積分到期 | 積分有效期限 |
1.輸入月份長度,積分有效期限最短為1個月,0個月則表示永久有效。 |
❗積分有效期限計算範例
- 假設積分有效期限為3個月,艾米在6/1下單後得到100點,系統會以6/1為起點取代這100點加上3個月的使用期限等於9/1。
- 當艾米在7/1下第二張單得到100點時,系統會再次以7/1為起點替艾米的第二批100點加上3個月的期限於10/1。
2.2.任務二:會員登錄獎勵
- 從Ako Marketing導覽列 > 計畫 > 獎勵取得方式 > 點選一下「社群帳號登入」右邊的「編輯」。
- 參考下方表格設定獎勵細節,完成後請按下「儲存」並將「狀態」的開關切換為「開啟」的啟用狀態。
- 從導覽列前往設定 > 社群登入 > 登入選項 > 確認是否已開啟社群帳號一鍵登入的介面。
| 欄位名稱 | 欄位用途 | 設定方式 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 標題 | 獎勵任務名稱 | 輸入獎勵任務名稱,例如:會員登入獎勵 | |||
| 描述 | 顧客完成任務後可獲得的獎勵 | 輸入顧客完成任務可獲得的獎勵,例如:「登錄獲得100點」、「登錄領取免運卷」 | |||
| 獎勵類型 |
設定完成要送積分或送折扣給社群登入的顧客。 *此獎勵僅贈送一次。 |
|
|||
| 圖示 | 獎勵任務的代表圖標 | 二選一: 1. 預設圖標 預設圖標 2.自訂圖示自訂圖示:點選「+上傳」上傳您的設計圖,圖示比例須為1:1且為小於50KB的PNG/JPG文件 |
|||
| 積分到期 | 積分有效期限 |
*積分積分才需設定 |
2.3.任務三:完成會員檔案獎勵
- 從Ako Marketing導覽列>計畫>賺取獎勵的方式>點擊一下「完成你的個人資料」右邊的「編輯」。
- 參考下方表格設定獎勵細節,完成後請按下「儲存」並將「狀態」的開關切換為「開啟」的啟用狀態。
| 欄位名稱 | 欄位用途 | 設定方式 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 標題 | 獎勵任務名稱 | 輸入獎勵任務名稱,例如:完成會員檔案獎勵 | |||
| 描述 | 顧客完成任務後可獲得的獎勵 | 輸入顧客完成任務即可獲得獎勵,例如:「填寫檔案送100點」、「填寫檔案送折扣卷」 | |||
| 獎勵類型 |
設定完成要送積分或送折扣給顧客的任務 |
|
|||
| 圖示 | 獎勵任務的代表圖標 | 二選一: 1. 預設圖標 預設圖標 2.自訂圖示自訂圖示:點選「+上傳」上傳您的設計圖,圖示比例須為1:1且為小於50KB的PNG/JPG文件 |
|||
| 積分到期 | 積分有效期限 |
*積分積分才需設定 |
2.4.任務四:壽星生日禮
- 從Ako Marketing導覽列 > 節目 > 獲得獎勵的方式 > 點擊一下「慶祝生日」右邊的「編輯」。
- 參考下方表格設定獎勵細節,完成後請按下「儲存」並將「狀態」的開關切換為「開啟」的啟用狀態。
| 欄位名稱 | 欄位用途 | 設定方式 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 標題 | 獎勵任務名稱 | 輸入獎勵任務名稱,例如:生日禮物 | |||
| 描述 | 顧客填寫完生日日期可於生日當天獲得禮物 | 輸入顧客生日當天可獲得的獎勵,例如:「100點」、「100元生日卷」 | |||
| 獎勵類型 |
設定要積分或點數折扣贈送當月壽星,生日禮將在顧客生日「當天」歸戶並生效,顧客最晚要在前24小時填寫生日日期才可收到禮物。 |
|
|||
| 圖示 | 代表的生日禮物圖標 | 二選一: 1. 預設圖標 預設圖標 2.自訂圖示自訂圖示:點選「+上傳」上傳您的設計圖,圖示比例須為1:1且為小於50KB的PNG/JPG文件 |
|||
| 積分到期 | 積分有效期限 |
*積分積分才需設定 |
2.5.任務五:Instagram留言導購賺獎勵
✨每一條Reel與貼文皆可建立IG導購獎勵,提升你與會員的互動機會。
- 從Ako Marketing導覽列>計畫>賺取獎勵的方式>點擊「 +新增」>選擇「評論捲軸」並點擊「繼續」。
*若跳出Facebook頻道尚未啟用的警語,請點選Go to Account,系統會引導您前往連結Facebook與Instagram帳號。 - 由於 Instagram 留言獎勵需要綁定 Instagram 導購活動,請參考本篇文章建立你的 Instagram Reels / 貼文導購活動,並設定獎勵細節: https://akohub.tw/blogs/akohub-commerce-help- center /instagram-reels-促銷
- 完成後請回到本頁將「 Status 」的開關切換為「 On 」的啟用狀態。
2.6。任務六:串接Judge.me 商品留言送獎勵
- 請先安裝Judge.me並訂閱月租費 US$15 的 Awesome Plan
- 訂閱完畢後請前往AkoMarketing後台>忠誠度計畫>整合>點選「連結」:
- 點選“授權”:
- 若顯示「已連線」則表示與商品評價系統的串接已完成:
- 點擊左上角的「 ←計畫」回到上一頁,在賺取獎勵的方式中點擊「 +新增」並選擇「撰寫產品評論」然後點擊繼續
- 自修改填寫商品評價的獎勵規則:
-
欄位名稱 欄位用途 設定方式 標題 獎勵任務名稱 輸入獎勵任務名稱,例如:生日禮物 獎勵類型 填寫商品評價時可獲得的獎勵: 積分或折扣卷
【積分積分】
1. 在「獎勵類型」勾選「積分」並在「獎勵價值」中輸入積分數量。
2.如果想要依照等級積分商品積分,請勾選「基於VIP等級的積分值」分別輸入每個等級所能獲得的積分。
* 需開通VIP計劃才可依等級發送商品評估積分【所有等級領取同樣折扣】
1.在獎勵類型中勾選「折扣碼」並在獎勵中選擇「全部」。
2. 點選「建立」選擇要建立訂單折扣(訂單折扣)或免運折扣(免運費)並點選「新增」。
3. 在「 Title 」命名還原磁碟區名稱。
4. 若訂單選擇折扣請在「價值」自訂折扣金額:整筆折扣請選擇百分比輸入折數(30% off = 30%);整單折固定金額請選擇固定金額輸入折抵金額。
5. 在「最低購買要求」自訂使用折扣的低消:無低消 / 最低消費金額 / 最低購買數量。
6.完成後按「儲存」返回上一頁繼續設定。【依訂單折扣】
1.在獎勵類型點選「折扣碼」並在獎勵中選擇「根據VIP等級不同的價值」。
2. 系統會帶入所有已啟用的會員等級,請依序在每個等級點選「建立」建立訂單折扣(訂單金額)或免運折扣(免運費)並點選「新增」。
3. 在「 Title 」命名還原磁碟區名稱。
4. 若訂單選擇折扣請在「價值」自訂折扣金額:整筆折扣請選擇百分比輸入折數(30% off = 30%);整單折固定金額請選擇固定金額輸入折抵金額。
5. 在「最低購買要求」自訂使用折扣的低消:無低消 / 最低消費金額 / 最低購買數量。
6.完成後按「儲存」返回上一頁繼續設定。
審稿人 能夠獲得商品評價獎勵的會員類型 二選一:
1.任何評論者:任何人填寫評價。
2.買家專用:真正有訂購的買家才能填寫評估。審查 商品評價規格 二選一:
1.任何評論:有紋身即可。2.審核時填寫標題及內文:評價需包含標題與內文才算數。
最低評級
具備獎勵資格的評價至少要包含的星數 若約 5 顆星表示顧客留下 5 星回報才能獲得獎勵。 圖示 代表獎勵圖標 二選一:
1. 預設圖標 預設圖標
2.自訂圖示自訂圖示:點選「+上傳」上傳您的設計圖,圖示比例須為1:1且為小於50KB的PNG/JPG文件積分到期 積分有效期限 * 積分積分才需設定
1.輸入月份長度,積分有效期限最短為1個月,0個月則表示永久有效。
2.設定好期限後請開啟「積分有效期限」的開關,系統從生日當天開始計算積分有效期限。
3. 常見問題
-
顧客是否可以任意修改生日日期?
可以隨意修改,但如果日期已經過了期,則在明年的同一時間才發送生日禮。年8/22當天才收到生日禮物。
假設小明登記8/25生日,8/25收到禮物後又想把日期改成8/30,請放心,每名顧客一年只能收一次生日禮,系統會記錄到小明已經有收禮記錄,不會再重複發送。
-
顧客最晚要在什麼時候填寫生日日期?
最晚要在24小時前填寫日期,考慮時差建議顧客2天前填寫日期。
-
如果設定新客首購禮又設定社群登錄獎勵會發生什麼事?
由於社群登入也能作為一種註冊方式,因此新客若使用社群登入獎勵,則同時獲得首購禮與社群登入獎勵。