*最後更新時間：2023.11.01
*適用方案：商務/高級
支援功能
- 您可以在台灣物流超市取貨電子發票App設定的開立條件有：
- 當訂單「已付款」就「立即」開立發票
- 當訂單「已付款」排程「1 或 3 或 5 或 7 天後」開立發票
- 當訂單「已付款且已出貨」就「立即」開立發票
- 當訂單「已付款且已出貨」排程「1 或 3 或 5 或 7 天後」開立發票
- 台灣物流超市取貨電子發票App可支援「作廢發票」、「取消排程發票」與「重新開立發票」，若需折讓或註銷重開， 請點此了解如何在綠界後台操作
提醒事項
- 如何退貨退款請參考Shopify說明文件
- 訂單的付款狀態為「已付款」才可觸發自動化開立發票流程。
- 訂單若變成「已退款」則無法重新開立發票。
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抵押一：整單退款，需作廢已開立的發票
- 訂單退回完成退款後，在App訂單清單中點選訂單右側的「作發票廢」按鈕：
- 然後您會看到訂單標籤更新為「綠界發票/作廢成功」，並同步在訂單清單中顯示「重新開立發票」的按鈕，這表示發票已成功作廢。
債券二：整單退款，需取消排程發票
- 訂單退貨完成退款後，在App訂單清單中點選訂單右側的「取消上傳發票」按鈕，即可取消原有的發票排程。
- 您排程發票成功取消後，會看到訂單標籤變更為「綠界發票/取消上傳成功」。
發票三：訂單部分退換貨，發票要重開
- 訂單完成部分退貨退款後，在App訂單清單中點選右側的「作廢發票」按鈕（如果您設定延遲發票，請點選「取消上傳發票」按鈕）
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隨後您會看到訂單標籤更新為「綠界發票/作廢成功」（如果是取消排程發票，會顯示「綠界發票/取消上傳成功」）
- 點選「重新開立發票」按鈕，App會使用退款後的金額「立即」重開發票，重開成功會顯示「綠界發票/上傳成功」的訂單標籤。
外匯四：發票資訊有誤須更正重開
發票資訊有誤須更正重開通常為以下原因：
- 結算時忘記輸入統一編號，需換開成統編發票。
- 帳單結帳時選錯發票類型，需換開發票，例如：一般電子發票 ➜ 手機載具發票。
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在App訂單清單中，對著您要修改的訂單，點選右側的「作廢發票」（如果是修改排程發票要按「取消上傳發票」按鈕）
- 隨後您會看到訂單標籤更新為「綠界發票/作廢成功」或「綠界發票/取消上傳成功」並同步顯示「重新開立發票」的按鈕，代表發票已成功作廢/取消上傳成功：
- 然後點擊訂單右側的「編輯其他資訊」按鈕，您會看到螢幕彈出「編輯其他詳細資訊」的界面，您可以在此界面修改 Shopify 訂單接收到的發票資訊👉 風扇發票有唯一參數值，請點此了解如何替換您的顧客重新編輯發票資訊。
- 發票資訊編輯完成後，請對著訂單再次點選「重新開立發票」的按鈕。
- 待訂單標籤更新為「綠界發票/上傳成功」就代表系統發票完成換開作業了。