如何查詢訂單的商品編號和商品詳情？

適用方案：Pro / Advanced

  1. 從Shopify管理介面前往「訂單」，或從「台灣物流超市取貨電子發票App」進入「訂單管理」。
  2. 對著您想查詢的訂單點擊「訂單編號」，您將看到「已出貨」的左上角看到商品編號。
  3. 點下商品編號，您將前往貨態查詢網站（如果於7-11寄出則前往7-11貨態網站，以此類推），其中筆商品編號複製貼上，即可查詢目前商品詳情。

✨透過「台灣物流超市取貨電子發票App」出貨，出貨量將自動寄送至客戶的電子信箱。

✨ Shopify的訂單頁面也可以查詢到物流商品狀態了！

物流狀態 出貨狀態

備註

綠界物流已取得物流編號

商品正在運送途中，尚未抵達門市
商品已門市，但顧客尚未取貨

顧客已完成取貨

顧客超過七天未至門市取貨

＊若您在「台灣物流超市取貨電子發票App」訂閱基礎或商務方案，由於上述兩種方案的超市電子地圖響應串接綠界科技與ezShip台灣便利配，僅提供紀錄門市資訊功能。因此訂單出貨後，請參考以下3種方式新增您的商品數量：

  1. 手動將商品編號新增至訂單（新增方式請點此） 。
  2. 使用第三方 Shopify App 大量增加訂單商品編號，您可以在 Shopify App Store 尋找符合您需求的 Shopify App： https://apps.shopify.com/ 。
  3. 若已有配套的第三方物流，廠商將自動回傳商品數量。
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